随着人口老龄化的加剧,单一的养老结构已无法满足新时代养老需求,由此,国家大力推进智慧养老产业发展,鼓励开发面向居家老人、社区、机构的物联网系统平台,提供实时、快捷、高效、物联化、智能化的养老服务。壹护家立足南京、展望全国,致力于智慧养老信息化平台建设,相信在不久的未来,会有更多的老人享受到智能化服务。
壹护家利用互联网平台优势,有效整合线上、线下资源,并通过正规化的平台管理,为不同情况的老人提供多元化养老方案,输出高质量照护服务。为了进一步确保服务质量,平台会对所有环节进行全程跟踪与指导,并通过随机寻访、投诉处理、售后回访等方式深入提高客户体验,真正做到让老人安心,子女放心、家人省心。
壹护家拥有一支专业的照护师团队,全部选聘有专业资格证与健康证的专职照护师,平台还为他们提供系统化技能培训,要求全面掌握护理、急救、康复、营养膳食、心理疏导等五大照护技能,通过考核才能签订协议上岗。壹护家还为每位照护师统一定制工作服、发放专业工具箱,有了平台监督与管理,照护师的上门速度、服务质量统统得到了保障。
壹护家组建了一支专业的评估师团队,由拥有丰富护理经验的护士长带领,三甲医院全程提供技术支持。护士评估师免费为客户提供专案评估服务,以专业化的分级标准,结合客户实际需求,为老人量身定制高性价比的个性化照护方案,并指导下单,可保障后期护理工作的有效可持续开展。
壹护家拥有长期合作的医生资源,可以进行不定期巡视,老年人因为体质的下降,常常会患上各种疾病,医生巡视的目的就在于有效观察,预防遏制疾病的发生。医生还为患有疾病的老人提供专业的康复性指导,帮助其良好恢复,减轻病痛困扰,通过医养结合的方式,全方位保障老人身心健康。
壹护家系南京壹护家网络科技有限公司旗下产品,以先进的互联网科技为依托,集老人健康档案管理、呼叫中心、医养结合、家政服务、老年关怀、紧急救援等诸多功能于一身,能实时、快捷、有效帮助广大老人解决居家养老、机构养老服务过程中各种问题,让广大老人足不出户就可以享受到高品质的服务和关怀。
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